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致捌拾壹物业管理有限公司一线员工的一封信
来源: | 作者:cqbsycn | 发布时间: 181天前 | 232 次浏览 | 分享到:

亲爱的同事们:

     当肺炎突如其来,全民动员,抗击病魔。医护人员,公安干警,冲在了抗击肺炎的第一线,赢得了人民群众的一致赞扬,而我们的同事们,也坚守在公司所服务的住宅小区,国家机关,企业单位,土地管理等岗位,默默无闻的为抗疫做出自己的贡献。

凌晨五六点,当大家还在美梦中,我们的保洁已经在昏暗的灯光下,冷飕飕的空气中开始了一天繁琐工作。她们忙碌着垃圾收集,清扫,清运。电梯,入户大厅,车库等地方的消毒。

深夜,当万籁俱寂,小区住家户的灯光几乎都已经关闭, 业主朋友都已钻进温暖的被窝时,我们的秩序维护队员还顶着睡意,强睁双眼在服务区域的公区和楼道巡逻,在门岗守护,为小区业主站岗放哨,把病毒携带可疑人员和不法分子阻拦在我们的服务区域以外。

维修人员尽职尽责的维护保养各种设施设备,保障消防,电梯,发电机,公区照明,给排水等正常运行,处理临时的报事报修,及时替业主解决工程维修问题,

客服员工时刻通过物业服务软件,业主微信群,电话咨询等方式和业主保持良好沟通,切实了解业主需求,解决业主困难。

当业主看到整洁的环境时,他们感谢你!

当业主闻到电梯轿厢里淡淡的消毒水味道时,他们感谢你!

当业主看到你们严格执行进入服务区域人员 体温测量,登记时,他们感谢你!

当你们开展上门送菜等服务活动时,他们感谢你!

业主的每一份微小的认可,都是这个冬日里的一缕温暖阳光。

当各级部门检查你们防范工作措施到位,给他们工作以极大协助支持,露出满意的笑容时,他们感谢你!

当公司领导现场巡查,看到工作井然有序时,公司感谢你!

当看到业主在业主群里对你们高度认可和赞扬时,公司感谢你!

你们拿着微薄的工资,偶尔还会承受少数人不屑的眼神,冷嘲热讽,甚至是打骂,干着看似微不足道的,但又伟大的工作。你们中有的人病了,有的人连续工作十七八小时,有的人家里有事也无法抽身照顾,你们没有怨言,你们总是说,我们要以更真诚的态度,更细致入微的服务去感动业主,赢得业主的认可。

经过十几天高强度高压力的工作,现场员工也都身心非常疲惫了,你们一定要合理安排工作休息时间,告诫自己以及家人,严格按照要求科学的做好自身防范

抗疫已经进行到来第二阶段,经验证,各方面的工作行之有效,公司总部所在 的渝北区已经连续多日无新增病例发生,行百里者半九十,我们不能功亏一篑, 一定要坚持最后这段时间,我们家人、亲人所住的地方也是由千千万万普通的物业人在服务,切切实实体现了“人人为我,我为人人”的价值观。只要我们千千万万物业人都坚守自己岗位,我们的家人、亲人所住的地方也能得到安全保证,为全面彻底的击退肺炎做出自己的贡献。

有了各级部门和业主的帮助,支持,配合。我们有绝对的信心打赢这次战役,当我们共同解下口罩,举杯欢庆那天,我们一定会满怀自豪感,我们在平凡的岗位,不辱使命,不负重托,这样的经历,会成为我们一生的骄傲,让我们共同期待那一天早日到来!

业主会记得你的付出与担当!

公司会记得你的付出与担当!

你们的工作是平凡而崇高的!

向日夜坚守岗位的你们致以崇高的敬意!

向在身后无怨无悔,默默支持你们的家人致以崇高的敬意!

                                                               重庆捌拾壹物业管理有限公司

                                                                         20202